Fig 01 · gids · 10 stukken

Het werk rond de opdracht

Aanbetalingen, btw verlegd, digitaal ondertekenen, herinneringen die wél werken. Geschreven voor bureaus en zelfstandigen die in Nederland en België factureren, met bedragen en termijnen erin in plaats van algemeenheden.

Geen inhoudsloze lijstjes en geen verkoopverhaal. Als een stuk je vijf minuten werk oplevert in plaats van een abonnement, is het geslaagd.

Begin hier

Klant onboarding proces: van eerste brief tot kickoff in tien werkdagen

Het complete onboardingproces voor een bureau of freelancer, stap voor stap. Wat je per stap oplevert, hoe lang het mag duren en waar het in de praktijk vastloopt.

9 min lezen · bijgewerkt 6 juli 2026

Lees het stuk

Geld

iDEAL wordt Wero: wat er verandert en wat je moet doen

De officiële tijdlijn van de overgang van iDEAL naar Wero, wat je klanten gaan zien, wat het met je tarieven doet en welke drie dingen je zelf moet regelen.

7 min

iDEAL-betaallink of factuur met betaaltermijn: wanneer je wat gebruikt

Een betaallink levert je dagen in plaats van weken, maar past niet bij elke klant. Dit is het verschil in snelheid en kosten, en welke route past bij een aanbetaling, een eindfactuur en een retainer.

7 min

Factuur niet betaald: welk herinneringsschema werkt en wat je mag rekenen

Vijf momenten, vijf berichten, en duidelijkheid over handelsrente en incassokosten tussen bedrijven. Plus hoe je met een aanbetaling het grootste deel van dit probleem wegneemt.

9 min

Aanbetaling vragen: hoeveel, wanneer en precies hoe je het zegt

Hoe je als freelancer of bureau een aanbetaling vraagt zonder de deal te verliezen. Percentages per projectgrootte, de juiste formulering en wat je doet als een klant weigert.

8 min

Onboarding

Onboarding checklist nieuwe klant: alles wat je ophaalt voordat je begint

Een praktische checklist voor de intake van een nieuwe klant: administratie, contactpersonen, merkbestanden en techniek. Met wie wat doet en in welke volgorde.

7 min

Contract

Digitaal ondertekenen: rechtsgeldig, en welk eIDAS-niveau je echt nodig hebt

eIDAS onderscheidt gewone, geavanceerde en gekwalificeerde elektronische handtekeningen. Wat is genoeg voor een bureaucontract in Nederland en België, en wat moet er in je audit trail staan.

8 min

Offerte

Offerte maken voor een bureau: de opbouw die wel ondertekend wordt

Hoe je een offerte schrijft die binnen een week getekend terugkomt. Opbouw, regels versus vaste prijs, scopegrenzen, geldigheidsduur en het opvolgritme dat werkt.

8 min

Btw

Btw verleggen naar een EU-klant: wanneer het mag en wat er op de factuur moet

Een dienst aan een zakelijke klant in een ander EU-land factureer je meestal zonder btw. Dit is wanneer dat mag, wat er op de factuur hoort en welke aangifte erbij komt.

8 min

Btw-nummer controleren via VIES: hoe je het doet en wat je bewaart

Een verleggingsfactuur staat of valt bij een geldig btw-nummer. Zo controleer je het in VIES, zo leg je het bewijs vast en zo vaak check je opnieuw bij vaste klanten.

7 min

Of laat het gewoon doen

Alles in deze gidsen zit in het product: btw die klopt, aanbetalingen die binnenkomen, herinneringen die aandringen.

Gratis starten Bekijk het dashboard